isupportou.com

Съвременните интелигентни телевизори позволяват безпроблемна интеграция с различни външни устройства, позволявайки забавление по различни начини. Една от популярните опции е предаването на видеоклипове към вашия телевизор директно от мобилни устройства. Можете дори да предавате съдържание и от настолния си компютър.

Ако телевизорът ви не поддържа тази функция, можете да използвате поточни устройства, за да установите тази връзка. Едно такова устройство е Chromecast на Google. Зареден с много приложения за стрийминг, можете да го използвате за предаване на съдържание дори от браузър Google Chrome. За съжаление, понякога Chromecast може да не може да открие източник, който се опитвате да използвате.

В тази статия ще прегледаме някои доказани съвети, за да преодолеете грешката „Източникът не се поддържа“, която често се показва, когато се опитвате да отразявате едно устройство на друго.

Източникът не се поддържа

Може да има много причини, поради които не можете да предавате на телевизора си чрез Chromecast. Приложението, което използвате, може да изпита случайна грешка. Интернет връзката ви може да не предава достатъчно честотна лента във всеки един момент.

Или може би нещо не е наред с настройките на вашето мобилно устройство, рутер или Wi-Fi мрежата, към която сте свързани. Каквато и да е причината, моля, следвайте съветите за отстраняване на неизправности, посочени в следващите раздели.

Рестартирайте оборудването

Когато се занимавате с интелигентни устройства, просто рестартиране може да помогне за възстановяване на определени функционалности. Още по -добре, може да искате да ги изключите напълно, да изчакате кратко време и след това да ги стартирате отново. По този начин всички фонови процеси ще получат ново начало, което потенциално ще премахне всички сривове, за които дори не знаете.

1. Изключете телевизора си.
2. Сега изключете вашия Google Chromecast от телевизора.
3. След това изключете интернет модема и Wi-Fi рутера. Ако използвате модем с вграден Wi-Fi рутер, тогава ще имате едно устройство по-малко за рестартиране.
4. Изчакайте половин минута.
5. Сега включете модема си. Оставете го да направи цялата си магия за стартиране поне за минута или две.
6. След това можете да включите Wi-Fi рутера. Отново изчакайте до две минути, докато стабилизира връзката с рутера и другите устройства, които обслужва.
7. Включете телевизора и изчакайте около 20 секунди.
8. Сега включете своя Chromecast към телевизора.
9. Chromecast вече ще се инициализира, така че отново оставете 20-30 секунди, докато установи всички връзки.

Когато всички устройства са онлайн и са готови за работа, опитайте да предадете същото съдържание, с което сте имали проблем. По този начин ще знаете дали рестартирането е свършило работа. Ако не, можете да опитате следните предложения.

Проверете Wi-Fi мрежите

Тъй като някои Wi-Fi рутери имат възможност да създават няколко Wi-Fi мрежи едновременно, може да искате да проверите коя мрежа използват вашите устройства. Например, вашият рутер може да има две мрежи, работещи едновременно - „Home 1“ и „Home 2“. Ако вашият Chromecast е свързан с „Home 1“ и телефонът ви използва мрежата „Home 2“, те няма да могат да се намерят. Въпреки че и двамата използват един и същ физически рутер, те всъщност са в две напълно различни мрежи, които не могат да комуникират помежду си.

За да се уверите, че всички устройства са на една и съща Wi-Fi, проверете съответните настройки за Wi-Fi и потърсете името на мрежата, която използват в момента. Ако използват различен Wi-Fis, просто ги превключете към този, към който е свързан вашият Chromecast.

Проверете приложението, което използвате за предаване

В зависимост от приложението, използвано за предаване, може да не работи правилно в момента. В този случай е най -добре да рестартирате самото приложение. Ако се опитвате да предавате от вашия лаптоп или настолен компютър, просто затворете проблемното приложение и го стартирайте отново.

Ако предавате от вашия смартфон или таблет с Android, рестартирайте приложението, като използвате „Мениджър на приложения“. Преди да продължите, моля, имайте предвид, че ако приложението не съхранява вашите потребителски настройки онлайн, това действие може да нулира всичко по подразбиране. Освен това, след като приключите, може да се наложи да влезете отново, като използвате идентификационните си данни, затова се уверете, че знаете какви са те.

1. Отворете папката „Приложения“.
2. Докоснете иконата „Настройки“.
3. Сега трябва да отворите „Мениджър на приложения“. В зависимост от версията на Android, която използвате, следвайте един от следните пътища:
   1. По -стари версии - Докоснете раздела „Общи“, след което докоснете „Мениджър на приложения“.
   2. По -нови версии - Превъртете надолу до „Мениджър на приложения“ или „Приложения“. Ако сте намерили опцията „Приложения“, когато я докоснете, трябва да видите „Мениджър на приложения“ сред наличните опции.
4. Сега превъртете надолу до приложението, с което сте имали проблеми при предаването на вашия телевизор. Когато намерите приложението, докоснете го.
5. След като влезете в менюто на приложението, докоснете „Принудително спиране“.
6. В секцията „Съхранение“ докоснете „Изчистване на данните“.
7. В секцията „Кеш“ докоснете „Изчистване на кеша“.
8. Сега се върнете на началния екран и рестартирайте приложението.

Това трябва да реши всички проблеми, идващи от нестабилността на приложението. Ако предавате директно от браузъра Chrome и все още имате проблеми със съобщението „Източникът не се поддържа“, опитайте следното предложение.

Включете Mirroring в Chrome

Ако не можете да предавате поточно към Chromecast чрез браузъра Chrome на вашия лаптоп или настолен компютър, уверете се, че опцията за огледално огледало на Chrome е активирана. Ако Chrome е получил скорошна актуализация, това може да е довело до деактивиране на Mirroring Services по подразбиране. За да подредите това, следвайте стъпките по -долу:

1. Отворете браузъра Chrome на вашия лаптоп/десктоп.
2. Въведете „chrome: // flags“ в адресната лента на браузъра.
3. Натиснете Ctrl+F на клавиатурата си, за да изведете полето „Намери“.
4. Въведете „Mirroring“.
5. Сега трябва да видите раздела „Услуга за огледало“.
6. От падащото меню вдясно изберете „Активиране“.
7. Затворете Chrome и го стартирайте отново.

Ако дублирането е причината да не можете да предавате от браузъра си Chrome, това определено трябва да реши проблема.

Други неща, които да опитате

Ако опитите ви за предаване все още са неуспешни, трябва да опитате няколко други неща, преди да се свържете с екипа за поддръжка.

Ако използвате Windows, някои потребители са намерили за полезно да изключите Windows Defender. Въпреки че не искате да излагате компютъра си на вируси, Windows Defender може да причини проблеми между вашия компютър и Chromecast.

Други потребители са заявили, че трябва да зададат Chrome като браузър по подразбиране. Въпреки че не успяхме да повторим тази корекция, струва си да опитаме, ако нищо друго не работи.

Друго последно усилие е да възстановите фабричните настройки на своя Chromecast. Можете да направите това в приложението Home на мобилното си устройство. Само внимавайте, всички съхранени данни или настройки ще бъдат изтрити и ще трябва да започнете отначало.

Chromecast е страхотно!

Поточното предаване към вашия телевизор от всяко външно устройство е наистина чудесен начин да слушате музика или да разглеждате видеоклипове в YouTube. С Chromecast можете да направите това, дори ако телевизорът ви не поддържа опцията по подразбиране. Следващия път, когато приятелите ви дойдат на гости, можете да им позволите да добавят любимите си песни в плейлист за телевизия, директно от смартфоните си.

Успяхте ли да сортирате проблемите с кастинга? Каква беше причината за проблема? Моля, споделете своя опит в секцията за коментари по -долу.