isupportou.com

В свят, обсебен от производителността и рентабилността, Chromebook е естествено решение. Те осигуряват стабилна и стабилна платформа, която насърчава сътрудничеството. Но те все още са по същество лаптопи. Както всички други лаптопи, те могат да се сблъскат със софтуерни и хардуерни проблеми и да откажат да се включат.

Основната точка на продажба на Chromebook е тяхната цена, но втората е надеждността. Много хора избират Chromebook, защото имат отличен опит в стабилността, така че може да бъде много разочароващо, ако човек откаже да стартира. В тази статия ще намерите някои начини за справяне с често срещани проблеми, които пречат на Chromebook да стартира или стартира.

Помощ, Chrome OS не се зарежда

Преди да започнем, заслужава да се отбележи, че всички Chromebook работят с една и съща операционна система, но са произведени от няколко различни компании. Стъпките, представени тук, могат да се различават леко, но те трябва приблизително да следват една и съща схема, независимо коя марка е.

Външни устройства

Понякога периферните устройства и други външни устройства могат да причинят проблеми на Chromebook и да попречат на зареждането на Chrome OS правилно. Това е добро място за начало. Ако имате включени USB устройства, премахнете ги. Също така се уверете, че всички карти с памет са извадени от съответните слотове. Всичко несъществено трябва да бъде изключено, включително външни твърди дискове.

След като премахнете всички устройства, стартирайте Chromebook. Ако се зареди, едно от устройствата причинява проблема. Свържете ги отново един по един и рестартирайте своя Chromebook, след като свържете отново всяко устройство, за да разберете кое е то.

Ако това не реши проблема, следващото решение е да извършите хардуерно нулиране.

Твърдо нулиране

Принудителното нулиране няма да изтрие данните, съхранени на твърдия диск на компютъра. Всичко, което е записано в Google Диск, няма да бъде засегнато, както и нищо във външните банки с памет.

Добрата новина е, че ако това работи, вашият Chromebook трябва да работи както при първото стартиране.

За да извършите твърдо нулиране, трябва да натиснете и задържите “Бутони за опресняване “и„ Захранване “за пет секунди. Компютърът трябва да се изключи напълно (няма да светне светлина) и след това да се включи отново. Ако не започне след изключване на всички светлини, изчакайте пет секунди и натиснете отново бутона за захранване. Ако работите върху Chromebook в стил таблет, вместо това натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и захранването.

Ако светлините изгаснат, но изобщо не се стартират, може да е причина за грешка в операционната система. За да го поправите, ще трябва да извършите възстановяване на системата.

Възстановяване на системата

Ако вашият Chromebook просто не се стартира, преминете през всички други поправки, преди да направите това, защото е малко по -ангажирано. Ако никой от тях не работи, опитайте да попитате на експертни форуми за решение на вашия конкретен проблем. Ако то е при стартиране, но показва съобщението „Chrome OS липсва или е повреден“, тогава ще се нуждае от възстановяване на системата.

Възстановяването на системата ще изтрие всичко на вашия Chromebook, включително настройките и всичко в папката за изтегляне. Ще ви е необходим и друг работещ компютър, за да извършите възстановяването, както и празно USB устройство с поне 8 GB памет.

Първо инсталирайте браузъра Chrome на работния си компютър и изтеглете помощната програма за възстановяване на Chrome. Стартирайте помощната програма и изберете вашия модел Chromebook от списъка. Можете също да изберете номер на модел, който ще се показва в долната част на съобщението за грешка на Chromebook. След това кликнете върху „Продължи“.

Поставете USB устройството в работещия компютър и го изберете от падащото меню, което се показва, и щракнете отново върху Продължи. На следващия екран трябва да кликнете върху „Създаване сега“, за да завършите процедурата. След това можете да извадите флаш устройството от компютъра.

Сега трябва да влезете в режим на възстановяване на Chromebook. Натиснете и задръжте клавишите Escape и Refresh и натиснете веднъж бутона за захранване. Когато видите съобщение на екрана, освободете другите клавиши. Трябва да видите съобщението „Chrome OS липсва или е повреден. Моля, поставете USB памет или SD карта за възстановяване. " на вашия екран. Когато това се случи, поставете USB устройството, което сте подготвили, в Chromebook и следвайте инструкциите, които се появяват на екрана.

Когато системата бъде напълно възстановена, ще бъдете подканени да повторите първоначалната настройка.

Ново начало

Chromebook обикновено са много стабилни и надеждни. Това обаче не означава, че те са безпогрешни и ако имате проблеми с вашите, един от тези методи би трябвало да ви помогне.

Уверете се, че сте преминали през всяка възможност, преди да се ангажирате с възстановяване на системата. Всъщност възстановяването на системата трябва да се извършва само ако Chromebook изрично го изисква със съобщение за грешка.

Доволни ли сте от своя Chromebook? Ако сте имали проблеми какви са причините и как сте го отстранили? Споделете вашите мисли в коментарите.