isupportou.com

Имате ли странни проблеми, не можете да се свържете с Wi-Fi мрежата в хотела, в който сте отседнали? Не си сам. Chromebook може да има проблеми с безжичната връзка, при които връзката се прекъсва на всеки няколко секунди или минути. Понякога връзката изтича след различно време, в зависимост от хотела, който посещавате.

Ето какво можете да направите, за да разрешите този разочароващ проблем.

Презаредете Wi-Fi

Понякога всички приложения и устройства там имат проблеми с връзката. Може да звучи тривиално, но решението на проблема ви може да бъде толкова просто, колкото включването и изключването на Wi-Fi. В долния десен ъгъл на вашия Chromebook отворете лентата на състоянието и щракнете върху нея. Сега отидете на Настройки. В менюто Настройки превъртете надолу, докато видите Интернет връзка заглавие. Деактивирайте Wi-Fi връзката, като използвате съответния бутон.

Не включвайте Wi-Fi веднага. Препоръчително е да изключите своя Chromebook, да го оставите така за 5-10 минути и да го включите отново. Върнете се обратно на страницата с настройки и включете Wi-Fi връзката.

Рестартирайте рутера

Винаги можете да се обадите в рум сервиза и да ги помолите да рестартират рутера (ите). Това ще отнеме само няколко минути общо, което не би трябвало да е проблем. Ако обаче това не работи, опитайте да нулирате рутера в стаята си. Повечето хотели разполагат с разширители за Wi-Fi, за да осигурят по-добра връзка на стаите си за гости. Тези удължители на Wi-Fi са по същество маршрутизатори и като маршрутизатори понякога могат да получат проблеми.

Нулирайте рутера/удължителя в стаята си, като го изключите. Изчакайте няколко минути преди да го включите и включете отново.

Опитайте друга мрежа

Ако никое от горните решения не помогна, може да изпитвате по -сложен проблем. Опитайте да влезете в друга мрежа, като отворите Настройки за връзка в долния десен ъгъл на екрана. Ако нямате друга мрежа близо до въпросния хотел, използвайте телефона си, за да направите гореща точка. След като горещата точка е настроена, опитайте да свържете своя Chromebook към нея, както бихте направили с всяка друга безжична мрежа.

Ако това работи, това вероятно означава, че вашият Chromebook няма да се свърже с безжичната мрежа на хотела по някаква причина. Най -вероятно това се дължи на проблема с „Портала за задържане“. Не се притеснявайте, защото решение за този проблем съществува, въпреки че настройването и използването му може да бъде малко разочароващо.

Проблем с портала за задържане

Някои Chromebook може да имат проблеми с обществени Wi-Fi мрежи. Сякаш устройствата не се доверяват на сигурността на публичните мрежи, което може да бъде доста досадно.

Порталите за задържане изглеждат така, сякаш „отвличат“ връзката ви, като ви пренасочват към тяхната страница за връзка. Това всъщност е добра, солидна защитна функция, която предлагат много обществени места, като летища, кафенета и хотелски фоайета. Chromebook обаче открива тези пренасочвания като заплахи за сигурността, което ги кара да ви забранят да се свързвате с Wi-Fi на хотела си или поне да не ви позволява да сърфирате, докато сте свързани с него. Порталите, които хотелите обикновено използват, ви пренасочват от незащитени страници към въпросния портал на всеки няколко секунди. Когато пренасочвате към този портал, вашият Chromebook възприема пренасочването като заплаха за сигурността, като отново ви забранява да се свързвате с безжичната мрежа. По този начин повечето хотелски Wi-Fi мрежи са създадени и затова възниква този проблем.

Така че, ако сърфирате в интернет с помощта на Wi-Fi на хотела, ще отворите защитена уеб страница (както повечето от тях са) и браузърът ви Chrome ще покаже страховитото съобщение „Този ​​сайт не може да бъде достигнат“.

Опитайте да опреснявате страницата всеки път, когато бъдете пренасочени обратно към портала. За кратък момент ще можете да видите уеб страницата, която искате да посетите, докато не бъдете пренасочени отново към страницата на портала на хотела.

За щастие има разширения за Chrome с функцията за автоматично опресняване. Няма да е необходимо да знаете JavaScript, за да използвате тези приложения и няма да ви е необходим терминал. Auto Refresh Plus е добър пример за разширение за Chrome, което може да реши този проблем.

Това разширение работи чрез презареждане на URL адреса на портала. Разширението обаче прави това на всеки три секунди, независимо дали сте били пренасочени към портала или не.

Бъдете готови да изчистите ръчно и куп изскачащи прозорци. Това може да бъде много обезпокоително, но отново може да реши проблема с портал за задържане.

Powerwash

Ако никой от горните методи не е работил, може да искате да извършите powerwash, което по същество означава да извършите фабрично нулиране на вашия Chromebook. Преди да направите това, уверете се, че сте архивирали всичко, от което се нуждаете.

След като сте сигурни, че искате да извършите Powerwash, отидете на Настройки меню на вашия Chromebook. Превъртете надолу и изберете Разширено. В раздела Разширени ще видите Powerwash меню. Изберете Powerwash> Рестартиране. В изскачащото поле изберете Powerwash> Продължи. Сега следвайте стъпките и изпълнете powerwash.

Обратно онлайн

Chromebook са известни с проблеми с връзката в хотелите, но поправката обикновено е само бързо презареждане на Wi-Fi и рестартиране на устройството. Разбира се, трябва да рестартирате рутера, за всеки случай. Ако изпитвате проблем с портала за задържане, разширението на браузъра може да бъде решението. Ако проблемът продължава, извършете Powerwash. Разбира се, винаги можете да се свържете с техническата поддръжка на Chromebook.

Изпитвали ли сте и този проблем? В кой хотел отседнахте? Успяхте ли да разрешите проблема? Чувствайте се свободни да говорите за това в секцията за коментари по -долу.