isupportou.com

С пазара на StockX можете да сте сигурни, че обувките, които купувате, са истинските. Всеки чифт маратонки се удостоверява и пристига с етикет StockX.

Това гарантира, че държите чифт глухи обувки. Но след като направите поръчката си, целият процес може да отнеме известно време.

Затова е важно да можете да проследявате обувките, които сте закупили по всяко време. В тази статия ще обясним как можете да проследите състоянието на поръчката си в StockX и какво да направите, ако има проблем.

Проследяване на вашата StockX поръчка

Купуването на обувки и аксесоари на StockX е далеч по -малко сложна процедура от опаковането и доставката. Не е нужно да плащате такса за удостоверяване, продавачът плаща. Но трябва да платите за доставка.

StockX използва UPS изключително за всички свои поръчки. След като продавачът остави пакетираната поръчка и UPS сканира баркода, вашата поръчка е в системата StockX.

Всичко това става автоматично. След като UPS и StockX регистрират вашата поръчка, ще получите известие по имейл, което ви информира за това. Но това не е мястото, където проследяването приключва.

Всеки път, когато вашата поръчка промени състоянието си, ще получавате имейл, който ще ви държи в течение. Но в случай, че не сте свикнали да проверявате често имейла си, има друг начин да проследите поръчката си.

Всичко, което трябва да направите, е да влезете в акаунта си в StockX и след това да кликнете върху „Купуване“ в левия панел на екрана. Там ще имате цяла история на вашите покупки на StockX и тяхното текущо състояние. Можете да опреснявате страницата от време на време, за да видите дали е имало промяна.

Проблеми с проследяването на вашата поръчка

Когато получите известие по имейл от StockX, което казва „проверено и изпратено“, ще видите URL адрес, който води до състоянието на вашата поръчка. Но понякога, когато щракнете върху връзката, може да бъдете пренасочени към празна страница.

Това може да бъде изключително разочароващо и да доведе до безпокойство относно това, което се случва с вашата поръчка. В повечето случаи това се случва при използване на мобилното приложение StockX. И най -доброто, което можете да направите, е да посетите Play Store или App Store и да видите дали има актуализация за приложението. Вземете актуализацията и опитайте отново проследяващия URL адрес.

Шансовете са, че ще работи добре. И ако проблемът продължава, трябва да се свържете директно с поддръжката на клиенти на StockX.

Колко бързо се доставя StockX?

StockX стана по -популярен през последните години и спечели доверието на много купувачи и продавачи по целия свят. Една от основните причини защо се дължи на щателния им процес на удостоверяване.

Когато купувате чифт маратонки или шапка от StockX, знаете, че държите истинското в ръцете си. Но всичко това отнема време. И колко време отнема от момента, в който натиснете „купи“ на StockX, докато пакетът е на прага ви, може да варира.

И това също е едно от основните оплаквания, които имат много доволни клиенти на StockX. И така, какво трябва да знаете за StockX и времето за доставка? Компанията твърди, че ще получите поръчката си между 7-12 работни дни.

Тук акцентът е върху „бизнеса“. Уикендите и празниците не се броят. В рамките на този срок имате дните, в които продавачът трябва да изпрати обувките до определеното от StockX съоръжение. Също така, времето, необходимо на StockX, за да се уверите, че поръчаните от вас обувки са глупави и оригинални.

И накрая, времето, необходимо на UPS да достави от StockX до вас. Като се има предвид всичко това, не е толкова лошо. Но как да разберете, че продавачът ще направи това, което трябва?

Е, StockX е взел предпазни мерки, така че не е нужно да се притеснявате. Има висока санкция за продавачите, които не успеят да изпратят поръчката до определената дата. Обикновено това не е повече от два работни дни. Те могат да вземат 15% от таксите на продавача си или дори да спрат своя акаунт в StockX.

Има ли вариант за ускорена доставка?

Въпреки че StockX има по -широки срокове за стандартна доставка, поръчките обикновено пристигат много по -рано, отколкото повечето клиенти очакват.

Но тъй като вълнението от получаването на нов чифт маратонки може да бъде огромно, може да искате те да пристигнат още по -бързо. И така, предлага ли StockX ускорена доставка?

За съжаление не. В момента те не могат да направят това. Ако искате вашата поръчка да пристигне възможно най -скоро, уверете се, че не поръчвате около големи национални празници или уикенди.

Търпеливо чакате ударите си

Трудно е да не натиснете бутона за опресняване в браузъра си, когато току -що сте купили най -добрия чифт маратонки - или обсебено проверявате имейла си за повече известия.

Ако използвате StockX, за да сте сигурни, че получавате автентични артикули, тогава си струва чакането. След като получите поръчката си и видите щампата за одобрение на StockX, периодът на изчакване ще изглежда като голяма работа.

Купували ли сте някога нещо чрез StockX? Успяхте ли да проследите поръчката си? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.