isupportou.com

Microsoft Teams са една от платформите за бизнес и образователен сектор. Тя позволява на потребителите да разговарят, да провеждат видеоконференции, да споделят файлове и да работят ефективно по съвместни проекти. Един от начините, по които потребителите на Teams са успели да си сътрудничат, е като споделят своите екрани, когато е необходимо.

Споделянето на екрана спестява деня, ако имате PowerPoint презентация за доставяне или трябва да използвате нещо на работния плот, за да направите точка. Има обаче моменти, когато тази иначе лесна за използване функция няма да работи.

Това може да причини някакво разбираемо разочарование за всички в екипа, особено за водещия. Но обикновено има няколко причини, поради които тази функция се проваля, но повечето от тях имат лесно решение.

Екипите на Microsoft няма да споделят в Windows - как да поправите

Преди да обхванем всички решения, които можете да опитате за споделяне на екрана в Teams, нека разгледаме няколко съществени подробности за платформата.

Първо, ако случайно сте потребител на Linux, функцията за споделяне на екрана не е налична в операционната система. Също така, ако използвате уеб версия на Teams, ще трябва да разчитате на Google Chrome или Microsoft Edge.

Само тези два браузъра поддържат споделяне на екрана в Microsoft Teams. И накрая, уверете се, че сте избрали правилната опция, когато избирате какво да споделите. Вместо да споделяте целия екран, може да сте избрали само отделно приложение.

Ако никой от горните проблеми не се отнася за вас и Teams все още не може да споделя екран на операционната система Windows, ето някои други проблеми и решения, които да обмислите.

Интернет връзката

Една от най -честите причини, поради които функцията за споделяне на екрана в Teams не работи, се дължи на лоша интернет връзка. Имате нужда от високоскоростен интернет, когато споделяте вашия работен плот или презентация; в противен случай или ще изостане, или изобщо няма да работи.

Много потребители не са сигурни каква скорост на интернет имат. Затова първо проверете скоростта на интернет, независимо дали работите от дома или офиса, ако не можете да споделите екрана си.

Ако това е бавно, можете да опитате да преместите маршрутизатора си, да го рестартирате или да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да попитате дали има проблем с връзката. Също така наличието на достатъчно честотна лента е от съществено значение за споделянето на екрана в Teams.

Ако към вашата мрежа са свързани твърде много устройства, Teams може да не успее да сподели екрана ви по време на срещата. Уверете се, че всички ненужни устройства са изключени, преди да се присъедините към среща.

Разделителна способност на дисплея

Проблемите с дисплея при използване на Teams понякога могат да бъдат свързани с проблем с ниска честотна лента, особено ако имате 4K дисплей в Windows 10. В някои случаи това може да е твърде много за Microsoft Team. Дори и друго устройство да не е свързано към мрежата, екипите все още може да не могат да споделят екрана.

Едно от решенията, които можете да опитате на вашия компютър с Windows, е да намалите разделителната способност на дисплея. Ето как можете да намалите разделителната способност на вашия компютър с Windows:

1. Отидете в „Настройки“ и кликнете върху „Система“.

   

2. Изберете „Дисплей“, последван от „Разделителна способност на дисплея“.

   

3. Изберете разделителна способност, която е по -ниска от тази, която компютърът ви използва в момента.

   

Отворете отново Microsoft Teams и проверете дали функцията за споделяне на екрана работи.

Екипите на Microsoft няма да споделят на Mac

Въпреки че Microsoft Teams е най -съвместим с компютри с Windows, той работи много добре и на macOS устройства.

Ако се мъчите да споделите екрана със своите колеги или студенти в Teams, може също така скоростта на интернет или честотната лента, с които работите, да са по-малко от оптимални.

Възможно е също така да се наложи да настроите разделителната способност на екрана на по -ниска настройка. Ето как работи това на Mac:

1. Отидете в главното меню и изберете „Системни предпочитания“.

   

2. Кликнете върху „Дисплеи“, последвано от „Дисплей“.

   

3. Натиснете клавиша с опции и кликнете върху „Мащабирано“, за да видите други опции за разделителна способност.

   

След като мащабирате до по -ниска разделителна способност от тази, на която в момента работи вашият Mac, проверете дали споделянето на екрана в Teams работи.

Има и друга причина, поради която може да не успеете да споделите екран в Teams, докато използвате Mac. Ако сте инсталирали Teams for Mac само за първи път, първо трябва да разрешите на софтуера да записва екрана на компютъра. Следвайте тези стъпки, за да се уверите, че това разрешение е включено:

1. На вашия компютър с Mac отидете на „Системни предпочитания“.

   

2. Кликнете върху „Сигурност и поверителност“.

   

3. Намерете секцията „Запис на екран“ и намерете Microsoft Teams от списъка с приложения.

   

4. Поставете отметка в квадратчето до Microsoft Teams и излезте.

   

При условие, че нямате проблеми със скоростта на интернет или честотната лента, трябва да можете да използвате функцията за споделяне на екрана в Teams.

Екипите на Microsoft няма да споделят на iPhone

Ако използвате Microsoft Teams за работа или училище, вече знаете, че работи добре на всички платформи и устройства. Много хора имат достъп до Teams на своите iPhone, докато пътуват или просто в движение. Споделянето на екрана в мобилното приложение на Teams работи подобно на настолното приложение и ви позволява да излъчвате това, което правите на телефона си.

Кажете, че искате да споделите съдържанието на различно приложение с колеги. Може да е по -лесно да споделите екран, отколкото да направите екранна снимка или да обясните.

Но какво ще стане, ако не можете да споделяте екрана на своя iPhone? Отново може да се окаже, че имате работа с бавна интернет връзка. Същият проблем може да възникне, ако използвате мобилни данни за свързване с Teams. Също така се уверете, че всички други приложения са затворени по време на срещата и че вашият iPhone работи на iOS версии 11-14 за най-добра производителност.

Друга възможност може да бъде, че използвате по -стара версия на Microsoft Teams. Ако не сте сигурни, отидете в App Store и проверете за актуализации.

Екипите на Microsoft няма да споделят на Android

Използвате ли устройство с Android за Teams? Както при мобилното приложение за iOS, приложението Teams за Android е супер ефективно и лесно за използване. Но проблемът със споделянето на екрана все още може да възникне.

Първият ред на работа би бил да се уверите, че вашата връзка не е причината за проблема. Например, ако използвате Teams по време на пътуване, сигналът на мрежата вероятно е нестабилен и няма да поддържа опцията за споделяне.

Ако сте у дома, уверете се, че никой не стриймва Netflix, преди да преминете към среща. Също така помислете за последния път, когато сте актуализирали приложението Teams. Освен ако актуализациите не са автоматични, ще трябва да го направите ръчно. Отидете в магазина на Google Play и проверете дали има налични актуализации.

Споделяне с екипа

Функцията за споделяне на екрана в Teams ви позволява да споделяте целия работен плот, само един прозорец или пълна презентация на PowerPoint. Можете също да използвате Бялата дъска, ако е по -лесно да нарисувате диаграма или да обясните точка визуално.

Но когато опцията за споделяне не работи, цялата среща може да загуби инерция. Ето защо е най -добре да проверите дали ще работи, преди да се присъедините към срещата.

Проверете силата на вашата интернет връзка или възможността, че трябва да намалите разделителната способност на дисплея, за да работи. Също така, ако използвате Teams на мобилното си устройство, винаги трябва да се уверите, че Teams работи с най -новата версия на софтуера.

Използвате ли екипи за работа или училище? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.