isupportou.com

Squarespace ви помага да създадете уникален уебсайт, който осигурява отлично потребителско изживяване за вашите клиенти. Само в САЩ има над два милиона уебсайта, хоствани на тази платформа.

С течение на времето обаче може да решите, че друго решение би ви подхождало по -добре. В този случай ще искате да анулирате абонамента си за Squarespace. Ако имате нужда от помощ с това, тази статия ще ви преведе през процеса.

Анулирайте абонамента си за Squarespace стъпка по стъпка

Според официалната информация от Squarespace има два начина да анулирате абонамента си. Можете или да деактивирате функцията за автоматично подновяване, или да отмените напълно абонамента.

Ще ви предоставим инструкции как да направите и двете.

1. Как да деактивирате автоматичното подновяване

Деактивирането на автоматичното подновяване работи най-добре, ако искате да анулирате абонамента си след края на текущия период на фактуриране. За да направите това, следвайте инструкциите по -долу:

1. Влезте в акаунта си в Squarespace и кликнете върху „Начално меню“.

   

2. От това меню изберете „Настройки. „

   

3. Намерете „Таксуване и сметка“ и щракнете, за да отворите, след което изберете „Таксуване“.

   

4. Отидете в секцията „Абонаменти“ и намерете опциите „Уебсайт“ и „Магазин“ в зависимост от типа уебсайт, който имате.
5. Намерете опцията „Автоматично подновяване“ и премахнете отметката от квадратчето до нея.
6. Изберете „Запазване“, за да потвърдите направените от вас промени.

2. Как да отмените абонамента

Но какво ще стане, ако искате да анулирате абонамента си веднага? Преди да започнете с този процес, трябва да знаете, че вашият уебсайт ще премине в офлайн режим след приключване и вашият онлайн магазин ще бъде деактивиран веднага.

1. Влезте в акаунта си в Squarespace и отидете в „Начално меню“.

   

2. Изберете „Настройки“.

   

3. В това меню намерете „Таксуване и сметка“ и щракнете, за да отворите.

   

4. Изберете „Таксуване“ и намерете абонамента за уебсайта си в секцията „Абонаменти“.

   

5. В зависимост от типа на вашия уебсайт (Уебсайт или Търговия), ще видите какъв е вашият план и как се таксувате, както и още някои подробности относно фактурирането ви.
6. Под тези подробности кликнете върху „Отмяна на абонамента за уебсайт“.
7. На следващия екран изберете причината, поради която анулирате абонамента. Можете да пропуснете тази стъпка, ако не искате да споделяте тази информация.
8. Ще се появи нов панел с другите ви активни абонаменти. Можете да ги прегледате сега, особено ако са свързани с вашия уебсайт. Можете да ги отмените директно или да се върнете по -късно. Кликнете върху „Продължи“.
9. Потвърдете, че искате да анулирате абонамента, като кликнете върху „Отказ от абонамента“. Това е последната стъпка и абонаментът ви вече е анулиран.

Допълнителни често задавани въпроси

Прочетете раздела по -долу, за да научите повече за абонаментите и плановете за Squarespace.

Ако откажа абонамент за сайт, какво се случва с моите членове?

Дори и да анулирате абонамента за уебсайта си и той е офлайн, пак ще имате достъп до някои абонаменти. Вашите членове са един от тях - можете да влезете в този панел и да посетите профилите на членовете и да проверите миналите продажби. Можете да го направите, стига да поддържате този абонамент активен. Няма да можете да ги таксувате и през следващия период. От вас зависи да се обърнете към членовете и да ги уведомите за паузата.

Ако анулирам абонамент за сайт, какво трябва да направя с моя персонализиран домейн?

Има няколко неща, които трябва да направите с вашия персонализиран домейн, ако анулирате абонамента за уебсайта си. Можете да го прехвърлите на нов доставчик, да запазите домейна на изтекъл уебсайт и да го управлявате чрез Squarespace или да намерите друг уебсайт на Squarespace за вашия домейн.

Ще запази ли Squarespace моя сайт или ще съхранява съдържание в случай, че се върна?

Имате 30 дни, за да промените решението си за Squarespace. Платформата ще запази съдържанието ви през този период, въпреки че уебсайтът ви е офлайн.u003cbru003eu003cbru003eВсе пак имайте предвид, че тази опция е налична само ако не изберете трайното изтриване на вашия уебсайт. В случай, че изберете второто, няма да можете да възстановите съдържанието си.

Как да отменя пробната версия на Squarespace?

Ако вече не се интересувате от пробната версия на Squarespace, можете лесно да я отмените, като направите следното: u003cbru003eu003cbru003e • Отворете пробната версия, която искате да отмените, от таблото за управление „Акаунт“. U003cbru003e • Кликнете върху „Начално меню“ и след това намерете „Настройки“. u003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245760u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com/wp-content/uploads/2021/04/Screenshot_2-110.pngu0022 al003 u0022300003 • Оттам изберете „Billing u0026amp; Профил “и изберете„ Таксуване “. U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245761u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com/wp-content/uploads/2021/04/Screenshot_3-93.pngu0022 alt = u0022u0022u003eu003cbru003e • Изберете опцията “Cancel Trial” и изберете причина, поради която искате да го направите. Тази стъпка не е задължителна. U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245764u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com/wp-content/uploads/2021/04/Screenshot_6-57.pngu0022 alt = u0022e000000e0000e Потвърдете действието си, като кликнете върху „Отказ на пробната версия“. U003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245766u0022 style = u0022width: 400px; u0022 src = u0022 // www.alphr.com/wp-content/uploads/2021/04/Screenshot_8-62 .pngu0022 alt = u0022u0022u003eu003cbru003e • Ще бъдете уведомени, че вашият уебсайт е изтекъл сега, както и посетителите на вашия уебсайт. u003cbru003eu003cbru003e Забележка: Можете също да изтриете пробния период, като изберете опцията „Изтриване на сайт“ под „Billing u0026amp; Сметка." Ако промените решението си, можете да се върнете и да създадете нов уебсайт по всяко време.

Какво се случва, ако деактивирам автоматичното подновяване?

Ако имате един от следните абонаменти, той ще се поднови автоматично: u003cbru003eSquarespace домейни, абонаменти за уебсайтове, области за членове, имейл кампании, планиране и имейл адрес на Google Workspace.u003cbru003eu003cbru003e Когато деактивирате опцията за автоматично подновяване за един от тези абонаменти, вашият абонамент ще изтече, когато текущият ви цикъл на фактуриране приключи.

Анулирайте абонаментите си с няколко кликвания

Както можете да видите, отмяната на абонамента ви за Squarespace отнема само минута или две. Добрата новина е, че съдържанието ви ще остане там, ако промените мнението си за уебсайта в рамките на 30 дни след анулирането. Вашият уебсайт може да е онлайн, но потребителските ви профили и уеб съдържанието са все още достъпни и можете да ги възстановите. И ако сте сигурни, че искате напълно да отмените абонамента, той влиза в сила незабавно.

Мислили ли сте да изтриете уебсайта си на Squarespace? Споделете опита си с тази платформа в секцията за коментари по -долу.