isupportou.com

Robinhood е удобно за потребителя приложение за търговия, където можете да търгувате опции, акции, криптовалута и борсово търгувани средства. Платформата е рационализирана и лесна за разбиране както за експерти, така и за новодошли. Но дори и в толкова просто приложение, може да направите покупка, която първоначално сте смятали за разумна, но след това имате промяна в мнението. Тук функцията за отмяна на поръчка е полезна.

В тази статия ще ви покажем как можете да отмените поръчки за Robinhood.

Как да отмените поръчка за Robinhood?

След като направите поръчката си, можете да я анулирате до нейното изпълнение. Имайте предвид, че само чакащите поръчки могат да бъдат отменени. Обръщането на извършените плащания е невъзможно.

Имате две възможности да отмените чакащата си поръчка. Първо, можете да получите достъп до поръчката във вашия раздел „Инвестиране“:

1. Докоснете раздела „Инвестиране“ точно под картите си.
2. Намерете и натиснете чакащата си поръчка.
3. Отидете в раздела „Изчакващи поръчки“ на страницата си „Подробности“.
4. Изберете поръчката, която искате да отмените.
5. Натиснете опцията „Отмяна на поръчката“ и сте готови.

Друга възможност е да отидете в раздела „Акаунт“ и да отмените поръчка от там:

1. Изберете символа на акаунта в горната дясна част на екрана.
2. Изберете опцията „История“ и натиснете реда, който ще бъде отменен.
3. Докоснете „Отмяна на поръчката“ и сте готови.

   

Отмяната на висящи частични поръчки работи по същия начин като поръчките за цяла акция. Възможно е обаче да не успеете да ги отмените в следните случаи:

• По време на спиране на търговията - търговията с конкретни ценни книжа може да се спре по няколко причини. Ако вашата сигурност или целият пазар са изправени пред спиране, ще можете да отмените висяща дробна поръчка, но искането ще бъде удовлетворено само когато спирането е отменено. Спирането е извън контрола на Robinhood и не се влияе от решенията на разработчиците.
• Между 9:20 и 9:30 ч. Източно време-Ако направите своята дробна поръчка извън работно време, ще трябва да я отмените преди отварянето на пазара. Отмяната на дробна поръчка между 9:20 и 9:30 сутринта е невъзможна, тъй като е твърде близо до отварянето на пазара.
• Поставяне на частични поръчки, които се пренасочват към маркет мейкъри-Ако вашата дробна поръчка бъде пренасочена към маркетмейкър и спирането на търговията влезе в сила преди изпълнението на поръчката, няма да имате право да отмените поръчката. Тя ще бъде изпълнена в момента, в който спирането е отменено.

Какво да направите, ако не можете да отмените поръчка

Има различни оплаквания, че потребителите не могат да анулират поръчки. Ако сте кликнали върху бутона „Отказ на поръчката“, показан по -горе, и нищо не се случва, трябва да опитате няколко неща.

Първо, ако използвате мобилното приложение Robinhood, вместо това преминете към уеб браузър. Основното оплакване от потребителите е, че приложението понякога не сътрудничи.

След това помислете колко зает е Robinhood в момента. Понякога всичко, което отнема, е минута или две чакане и поръчката ще се отмени сама.

И накрая, това може да е известен проблем. Проверете уебсайта на Robinhood за прекъсвания.

Допълнителни често задавани въпроси

Прочетете следния раздел с често задавани въпроси, за да научите повече за Robinhood.

Колко струва таксата за обръщане на Robinhood?

Robinhood намали значително своите маржове, банкови и такси на FedEx, а техните такси за обръщане на ACH паднаха до само $ 9.

Таксува ли Robinhood за закриване на акаунт?

Robinhood не ви таксува нищо, за да затворите брокерската си сметка, но ще трябва да подадете заявка за закриването. Профилът ви се нуждае от салдо от 0,00 долара, преди да го затворите.

Сега нека видим как можете да затворите акаунта си в Robinhood:

1. Продайте ценните си книжа и прехвърлете паричното си салдо във външна сметка. Мобилното приложение ви позволява да направите това доста лесно. Също така няма комисионни, което означава, че не е нужно да се притеснявате от неочаквани разходи.

2. След като във вашия акаунт няма средства, изпратете искането си за закриване, като напишете имейл на [email protected]. Може да отнеме до седем дни, докато платформата изпълни заявката ви.

Като алтернатива можете да използвате заявката за затваряне в мобилното приложение:

1. Отворете приложението и отидете в раздела „Помощ“.

2. Изберете опцията „Свържете се с поддръжката“.

3. Докоснете бутона „Моят акаунт“ и изберете „Закриване на моя акаунт“. Вече можете да въведете кратко съобщение, което да придружава искането ви за закриване.

За съжаление, Robinhood не предлага онлайн чат за подаване на вашата заявка, за разлика от някои други брокери.

След като искането ви бъде удовлетворено, извлеченията от сметката ви, търговските потвърждения и данъчните документи ще останат достъпни на мобилната платформа. Деинсталирането и повторното изтегляне на приложението обаче няма да отвори отново вашия акаунт. Ако искате да го активирате отново след затваряне, ще трябва да подадете заявление.

Колко струва Robinhood депозит?

Незабавната сметка на Robinhood не идва с минимален депозит. От друга страна, потребителите, които притежават златна сметка, трябва да депозират поне 2000 долара в сметката си.

Как работи анулирана поръчка?

Не би трябвало да ви е трудно да отмените поръчката си за Robinhood, при условие че успеете да го направите преди изпълнението.

1. Стартирайте приложението и натиснете чакащата си поръчка в секцията „Инвестиране“.

2. Намерете „Изчакващи поръчки“ на страницата с подробности за вашия запас.

3. Изберете поръчката, която ще бъде отменена.

4. Натиснете опцията „Отмяна на поръчката“ и вашата поръчка ще бъде отменена.

Какво представлява анулирана поръчка?

Отменените поръчки се отнасят до предварително подадени поръчки за покупка или продажба на ценни книжа, които се отменят преди тяхното изпълнение. Можете да отмените постоянните си поръчки като стоп или лимитирани поръчки по няколко причини, при условие че още не са подадени.

Колко време трябва да отмените поръчка за Robinhood?

След като направите поръчка за Robinhood, имате възможност да я отмените преди изпълнението. Въпреки това, само чакащите поръчки могат да бъдат отменени и ще трябва да следвате определени указания относно сроковете за анулиране.

По -конкретно, не трябва да подавате заявката си между 9:20 и 9:30 ч. Източно време. В противен случай закриването ви няма да бъде разрешено.

Освен това, ако се опитате да отмените поръчката си за редовни часове за запасите, изброени в NASDAQ, между 9:28 и 9:30 ч. Източно време, поръчката ще остане висяща, докато не се извърши кръстосването при отваряне на акциите. Обикновено се случва в 9:30 ч. Източно време. Това правило е формулирано за акциите на NASDAQ и е извън контрола на Robinhood. Така че, оттеглете поръчката си преди 9:28 ч. Източно време, за да предотвратите изпълнение.

Как да си върна парите от Robinhood?

След като имате определена сума пари в сметката си в Robinhood, ще искате да я изтеглите към външна сметка. Можете да изтеглите максимум $ 50,000 от Robinhood всеки работен ден. За да получите достъп до средствата си, използвайки версията на приложението на iOS, направете следните стъпки:

1. Натиснете символа „Акаунт“ в долната дясна част на екрана.

2. Изберете опцията „Преводи“.

3. Изберете бутона „Превод към вашата банка“.

4. Изберете банкова сметка, по която ще бъдат преведени средствата.

5. Посочете сумата, която ще изтеглите от Robinhood.

6. Натиснете бутона „Изпращане“ и сте готови.

Ето как потребителите на Android могат да прехвърлят средства към банковата си сметка:

1. Натиснете символа „Акаунт“ в долната част на екрана.

2. Изберете „Преводи“, последвано от „Превод към вашата банка“.

3. Изберете банкова сметка, на която ще попаднат парите ви, и въведете необходимата сума.

4. Натиснете бутона „Изпращане“ и ще получите средствата си по банковата си сметка.

И накрая, това е, което трябва да направите, ако използвате Robinhood в уеб версията:

1. Щракнете върху бутона „Акаунт“ в горната дясна част на дисплея.

2. Изберете опцията „Банкиране“.

3. Използвайте раздела вдясно, за да инициирате прехвърляне на Robinhood към вашия акаунт.

Имайте предвид, че има няколко правила за теглене, които регулират всеки трансфер:

· Чакащ депозит - Попълването на вашия депозит може да отнеме до пет работни дни. През това време не можете да харчите или изтегляте средствата си. След като депозитът бъде означен като завършен, ще можете да получите парите си.

· Период на уреждане - След всяка продажба парите ви се нуждаят от известно време, за да се уредят, преди да могат да бъдат преведени по банкова сметка. Редовното уреждане е друг термин за период на сетълмент и се отнася до вашата търговска дата + два търговски дни. Средствата ще бъдат част от покупателната ви способност на третия ден и ще се покажат като пари, които можете да изтеглите.

· Теглене на друга банкова сметка - В продължение на 60 дни след депозита ви може да се наложи да проверите повече информация, ако не превеждате парите си в същата сметка, от която първоначално сте ги депозирали.

Ако първоначалният акаунт е затворен или нямате достъп до него, можете да се консултирате с екипа за поддръжка на Robinhood. Може обаче да се наложи да споделите следните подробности:

o Кратко описание на причината да не можете да превеждате средства по сметката, от която първоначално сте ги депозирали.

o Изображение на вашата лична карта.

o Банкови извлечения, доказващи, че притежавате двете банкови сметки. PDF файловете или изображенията трябва да бъдат лесни за четене и ясни.

o Сумата и банковата сметка, към които искате да преведете пари.

Вземете информирано решение

Отмяната на вашите поръчки в Robinhood не е трудна, както е показано в това ръководство. Не забравяйте обаче да го направите навреме. В противен случай ще изпратите заявката си твърде късно и ще загубите парите си. Най -лесният начин да предотвратите това е да прецените плюсовете и минусите на поставянето на поръчка, преди да завършите транзакцията си.

Отменяли ли сте някога поръчка за Robinhood? Ако да, какво ви накара да го направите? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.