isupportou.com

През последните няколко години видяхме голям брой устройства със сензорен екран, които се захранват от Windows 10. От прости таблети до лаптопи от висок клас, тези устройства ни позволяват да взаимодействаме със съдържание и да имаме достъп до информация в по-интуитивен начин. начин.

Въпреки факта, че тази технология е изминала дълъг път, има много голям шанс в крайна сметка да срещнете някои проблеми със сензорния екран. Без значение колко добро е вашето устройство, технологията е склонна към износване, поради което може да срещнете тези проблеми.

Ако вашият сензорен екран започне да се държи странно или загуби точността си, не се притеснявайте, тъй като това вероятно е просто често срещан проблем, който често може да бъде решен просто чрез калибриране. Освен ако няма очевидни повреди на екрана или хардуерен проблем, калибрирането трябва да може да отстрани проблемите с вашето устройство със сензорен екран.

Ако никога преди не сте калибрирали сензорния екран на вашето устройство с Windows 10, ето кратко ръководство, което може да ви помогне.

Калибрирайте сензорния екран

Калибрирането е процесът, чрез който подравнявате координатите на сензорния екран с дисплея. Това гарантира, че екранът ви е по -отзивчив и точен. Ето стъпките, които трябва да предприемете, за да калибрирате успешно екрана:

1. Отидете на Контролен панел и изберете Хардуер и звук.

2. Кликнете върху Калибрирайте екрана за писалка или докосване опция, която е под Настройки на таблетен компютър.

3. Ако имате повече от един дисплей, можете да изберете този, който искате да калибрирате от настройките на таблетния компютър.

4. От изскачащото меню изберете Калибрирайте…

5. Ще бъдете помолени да изберете между Въвеждане на писалка или Въвеждане с докосване, така че изберете този, който най -добре подхожда на вашето устройство.

6. Ще видите бял екран и ще трябва да докоснете кръста всеки път, когато се появи на екрана. Важно е да не променяте разделителната способност на дисплея, докато калибрирането не приключи.

7. След като приключите с калибрирането на екрана, не забравяйте да запазите данните за калибриране.

Ако следвате тези стъпки правилно, устройството ви трябва да е много по -отзивчиво. Ако обаче това не се случи, може да има нещо друго с вашия екран. Ако случаят е такъв, можете да направите няколко неща:

Стартирайте Отстраняване на неизправности

Функцията за отстраняване на неизправности на Windows е доста добра. Има много проблеми, които тя може да разпознае и реши сама. Същото важи и за вашия екран.

1. Отворете менюто "Старт" и въведете "отстраняване на проблеми с настройките”В лентата за търсене и щракнете върху нея.
2. Сега кликнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности за да отворите друг прозорец с инструмента за отстраняване на неизправности на сензорния екран.
3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за въвеждане с докосване.

Това би трябвало да е достатъчно, за да може вашето устройство да разбере защо екранът не работи и да се опита да го поправи. За съжаление, опцията за отстраняване на неизправности не е много изчерпателна, така че все още има някои неща, които може да се наложи да направите сами.

Актуализирайте драйверите

Драйверите са необходима част от софтуера на вашето устройство, която позволява на хардуера да комуникира с процесора. Много драйвери трябва да се актуализират редовно, за да може хардуерът да работи правилно.

Имайки това предвид, ако имате проблеми със сензорния екран, може да опитате да актуализирате драйверите.

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл и изберете Мениджър на устройства от менюто.
2. Сега щракнете с десния бутон върху HID-съвместим сензорен екран опция и изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.
3. Трябва да изберете Автоматично търсене на актуализиран софтуер за драйвери, тъй като това ще прегледа цялата база данни на Microsoft за наличните актуализации. Ако видите, че има актуализация, следвайте съветника и след това рестартирайте устройството си.

В повечето случаи това трябва да реши всеки проблем, който причинява неизправност на сензорния екран. От друга страна, това може да е най -новата версия на драйвера, която причинява тези проблеми. Не всички версии са еднакво добри, така че някои от тях може да са причината сензорният ви екран да не работи.

Отменете драйверите

Ако това е проблем с най -новия драйвер за вашия сензорен екран, ще искате да използвате предишна версия.

1. Следвайте стъпките по -горе, за да отворите Мениджър на устройства.
2. Отново щракнете с десния бутон HID-съвместим сензорен екран и отидете на Имоти.
3. Сега преминете към Шофьор раздел.
4. След това кликнете върху Драйвер за връщане назад. Това ще върне драйвера към по -стара версия, което може да реши проблема.

Ако никое от горните решения не работи, може да помислите да потърсите помощ от професионалист. Възможно е да има някои щети, които да не можете да видите и поради това е малко вероятно да ги поправите сами.

Последната дума

Сега, когато имате по -добра представа за това как работи процесът на калибриране, можете да го изпробвате сами, ако сте забелязали, че сензорният екран не функционира правилно. Процесът не трябва да отнеме повече от няколко минути, така че можете да разрешите проблема за нула време.

Както бе споменато, това няма да реши проблема всеки път. Ако проблемите със сензорния екран продължават, може да се обърнете за помощ към обслужването на клиенти.