isupportou.com

Виждането на съобщение „Вашата връзка не е частна“, когато се опитвате да се свържете с уебсайт, може да бъде объркващо и малко тревожно. Защо връзката не е частна? Някой хаква ли ми компютъра?

Но добра новина: това съобщение е просто начинът на браузъра ви да ви предпази от взаимодействие с уебсайт, който би трябвало да защитава вашата поверителност онлайн, но може и да не го направи.

Освен това има и други причини, поради които това съобщение може да се покаже. В тази статия ще обсъдим какво означава това съобщение и нещата, които можете да опитате да го поправите в Chrome.

Каква е грешката „Вашата връзка не е частна“?

Ще получите това съобщение за грешка, когато посещавате уебсайт, който работи или трябва да работи през сесия за защитен протокол за прехвърляне на хипертекст (HTTPS). По този начин сесията между браузъра на устройството, което използвате, и уеб сървъра (където се намира уебсайтът) е шифрована.

Всеки път, когато поискате да се свържете с уебсайт, като въведете неговия URL адрес в адресната лента на браузъра си, вашият браузър ще потвърди SSL/TLS сертификата, инсталиран на този уебсайт, за да се увери, че той има текущи стандарти за поверителност. Сертификатът се проверява спрямо сертифициращия орган и декриптирането на сертификата.

Ако вашият браузър установи, че сертификатът е невалиден, прехвърлянето на данни между сървъра на уебсайта и браузъра ви няма да бъде шифровано правилно, което прави сайта неподходящ за тази цел. В този сценарий ще се покаже съобщението „връзката ви не е частна“.

Как да заобиколите „Връзката ви не е частна“ в Chrome

В допълнение към проблем със сертификата на уебсайта, съобщението може да показва проблем с вашия браузър, компютър или операционна система. Ето няколко неща, които да опитате да преодолеете това съобщение за грешка и да влезете в уебсайта:

Презаредете страницата

Първото нещо, което трябва да опитате, е да опресните или презаредите уеб страницата (затваряне, след което отново отваряне на страницата, за да се свържете отново с уебсайта). Възможно е да е имало кратък проблем със сертификата или проблем в браузъра ви точно по същото време, когато сте се опитали да се свържете по -рано.

Изчистете кеша и „бисквитките“ на браузъра си

За да сте сигурни, че не виждате стари версии на страницата, опитайте да изчистите кеша и „бисквитките“ на Chrome. За да направите това чрез компютъра си:

1. Стартирайте Chrome, след това горе вдясно щракнете върху менюто с три точки.

   

2. Кликнете върху „Още инструменти“, след това върху „Изчистване на данните за сърфиране“.

   

3. Изберете период от време или кликнете върху „През цялото време“, за да изтриете всичко.

   

4. Поставете отметка в квадратчетата „Бисквитки и други странични данни“ и „Кеширани изображения и файлове“.

   

5. Изберете „Изчистване на данните“.

   

За да изчистите кеша и бисквитките си чрез устройство с Android:

1. Стартирайте приложението Chrome.

   

2. От горния десен ъгъл кликнете върху менюто „Още“ с три точки.

   

3. Кликнете върху „История“, след това върху „Изчистване на данните за сърфирането“.

   

4. Изберете период от време или кликнете върху „През цялото време“, за да изтриете всичко.

   

5. Поставете отметка в квадратчетата „Бисквитки и други странични данни“ и „Кеширани изображения и файлове“.

   

6. Изберете „Изчистване на данните“.

   

За да изчистите кеша и бисквитките си чрез устройство с iOS:

1. Стартирайте приложението Chrome.

   

2. В долната част кликнете върху менюто „Още“ с три точки.

   

3. Кликнете върху „История“, след това върху „Изчистване на данните за сърфирането“.

   

4. Уверете се, че квадратчетата „Бисквитки, данни за сайтове“ и „Кеширани изображения и файлове“ са поставени.

   

5. Изберете „Изчистване на данните за сърфирането“.

   

Уверете се, че операционната ви система е актуална

Остарялата операционна система може да стане несъвместима с най -новото криптиране, тъй като браузърите престават да ги поддържат. По -конкретно, компонентите в най -новите SSL сертификати спират да работят. Уверете се, че имате инсталирана най -новата операционна система като Windows 10 или Mac OS X или най -новите Android и iOS.

Рестартирайте компютъра

Затворете всички отворени приложения, запазете всичко, след което опитайте да рестартирате компютъра. Можете също да опитате да рестартирате рутера. Това може да изчисти всички временни проблеми с кеша.

Уверете се, че часовникът на компютъра ви има правилното време

Браузърите зависят от часовника на компютъра, за да бъдат правилно синхронизирани, за да валидират SSL сертификата. Часовете и датите на новите настолни компютри, лаптопи и мобилни устройства не винаги се синхронизират автоматично след първото влизане. За да актуализирате часа в Windows:

1. В лентата със задачи долу вдясно щракнете с десния бутон върху часа.

   

2. Кликнете върху „Регулиране на дата/час“.

   

3. Кликнете върху „Автоматично задаване на час“.

   

4. Уверете се, че времето, показано в таблото със задачи, е правилно. Ако не,
5. Изберете бутона „Промяна“, за да изберете ръчно часовата зона.

   

За да актуализирате часа на Mac:

1. Изберете „Системни предпочитания“ от менюто на Apple.

   

2. Изберете иконата за дата и час.

   

3. Кликнете върху „Автоматично задаване на дата и час.

   ”

4. Кликнете върху раздела „Часова зона“. Ако вашето местоположение не е взето, премахнете отметката от опцията, за да можете да я въведете ръчно, изберете вашата часова зона, регион и град чрез картата.

   

Използвайте сесия в режим „инкогнито“

Опитайте да получите достъп до уебсайта чрез частна сесия на браузъра. За да направите това от вашия компютър:

1. Стартирайте Chrome.

   

2. От горния десен ъгъл кликнете върху менюто с три точки.

   

3. Изберете „Нов прозорец в режим„ инкогнито “.

   

4. Ще се отвори нов прозорец с иконата Incognito (шапка с очила) в горния ъгъл.

   

За достъп до режим „инкогнито“ чрез Android:

1. Стартирайте приложението Chrome.

   

2. След това кликнете върху менюто „Още“ с три точки.

   

3. Изберете „Нов раздел Incognito“.

   

4. Ще се отвори нов прозорец с иконата Incognito (шапка с очила) в горния ляв ъгъл.

За достъп до режим „инкогнито“ чрез iPhone:

1. Стартирайте приложението Chrome.

   

2. След това кликнете върху менюто „Още“ с три точки.

   

3. Изберете „Нов раздел Incognito“.

   

4. Ще се отвори нов прозорец в режим „инкогнито“.

   

Временно деактивирайте антивирусната и VPN

Понякога антивирусните и VPN приложенията могат да блокират определени SSL сертификати или връзки. Ако имате работещ антивирусен или VPN софтуер, можете да опитате временно да ги деактивирате или да деактивирате функцията им „SSL сканиране“.

Допълнителни често задавани въпроси

Какво е SSL?

Secure Sockets Layer (SSL) е универсалната технология, която предпазва интернет връзката, за да защити поверителни и лични данни, предавани между две системи. Той също така помага за предотвратяване на прихващане от киберпрестъпници. Включените системи могат да бъдат между сървър (уебсайт) и клиент (браузър).

Той прави това, като прехвърля данните, прехвърлени между двете системи по време на транзит, като гарантира, че информацията е невъзможна за четене между двете крайни точки.

Какво е TLS?

Защитата на транспортния слой (TLS) е новата и подобрена версия на SSL. Както при SSL, той осигурява защита от край до край, за да гарантира сигурната доставка на информация, изпратена между приложенията през мрежата, за да се избегне прихващане на обмен на данни.

Връзката ви вече е защитена

Съобщението за грешка „връзката ви не е частна“ се показва, когато браузърът ви не може да удостовери SSL сертификата на уебсайт. Това ви пречи да взаимодействате с уебсайт, който трябва да шифрова транзакции с данни, но може и да не. Въпреки че това обикновено е причината за това съобщение за грешка, други причини включват антивирусен или VPN софтуер, блокиращ връзката.

За щастие, там, където има воля, има начин и има неща, които можете да направите, за да преминете през това съобщение и успешно да се свържете със сайта.

Сега, след като ви показахме някои неща, за да се опитате да заобиколите това съобщение за грешка, пробвахте ли някой от съветите, предоставени в тази статия - ако да, какъв използвахте? И успяхте ли да се свържете с уебсайта? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.