isupportou.com

Без значение какъв телефон с Android имате или колко нов е, операционната система понякога може да замръзне или просто да спре да работи от чисто небе. Независимо дали вашият Android е замръзнал на заключения екран или няма да се изключи, тези проблеми могат да бъдат много разочароващи. За щастие има няколко неща, които можете да направите, за да разрешите този проблем.

В тази статия ще разгледаме различни причини, поради които вашият Android може да е замръзнал и какво можете да направите, за да го поправите.

Какво да направите, когато вашият Android не реагира

Когато вашият Android „замръзне“, това означава, че той не реагира и докосването на екрана няма резултати.

Може да има много причини, поради които вашият Android е спрял да работи. В повечето случаи имате работа с бавен процесор или липса на място за съхранение. За да бъдем по -точни, когато по -малко от 10% от хранилището ви е безплатно, телефонът ви вероятно ще започне да се срива. От друга страна, може да сте инсталирали приложение, което използва твърде много процесорна мощ на вашия Android и го кара да изостава.

Тези проблеми обикновено възникват при по -старите телефони, тъй като те просто се забавят след известно време. Сложните приложения и по -напредналите версии на операционните системи може да са твърде много за по -старото ви устройство с Android.

Рестартирането на вашето устройство също може да свърши работа, но има и някои други решения, които си струва да опитате. Например, освобождаването на малко място и изчистването на кеша на телефона винаги е добър вариант, дори когато устройството ви не изостава. Ако нито едно от тези решения не помага, последната ви опция може да бъде възстановяването на вашия Android до първоначалните му настройки.

Android замръзна на заключен екран

В много случаи вашият Android може да замръзне, докато е все още заключен или на началния си екран. По -тревожно е, ако е замръзнало на заключения екран, тъй като ви пречи да направите нещо по въпроса. Най -доброто нещо, което трябва да направите в този момент, е да изключите устройството. За да рестартирате телефона си, всичко, което трябва да направите, е:

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато не се изключи. Това може да отнеме от 10 до 30 секунди.
2. Изчакайте няколко минути.
3. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се включи отново.

Ако това не работи, ще трябва да принудите да рестартирате телефона си. Можете да направите това, като едновременно натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука. Когато телефонът ви се включи отново, той трябва да работи правилно.

Екранът е замръзнал и няма да се изключи

Принудителното рестартиране обикновено е бързо решение, но какво ще стане, ако вашият замразен Android няма да се изключи? Тъй като има голяма вероятност вашият Android да спре да работи поради нереагиращо приложение, има няколко неща, които можете да направите, за да го поправите:

• Натиснете бутона за начало няколко пъти

  Това веднага ще ви отведе до началния екран на телефона. След това премахнете всички наскоро прегледани и отворени приложения, като докоснете малкия квадрат в долния ляв ъгъл на екрана. Обикновено можете да изчистите всичко, като докоснете „x“ в центъра на екрана.

  

• Изтрийте или спрете насила повреденото приложение, което кара телефона ви да изостава

  Приложенията, които заемат много място за съхранение, обикновено са основният виновник зад този проблем. Ето как да спрете принудително приложение:

  1. Отидете в настройките на телефона си.

     

  2. Намерете „Приложения“ в списъка.

     

  3. Докоснете раздела „Приложение за стартиране“.

     

  4. Намерете приложението, което кара телефона ви да изостава.

     

  5. Докоснете бутона „Принудително спиране“ на страницата с подробности.

     

Ако се чудите кои приложения забавят телефона ви, обикновено тези заемат най -много памет. За да разберете кои приложения трябва да спрете принудително, отидете в раздела „Съхранение“ в настройките на телефона си и прегледайте размера на паметта, която всяко приложение изисква.

• Изчистете кеша и бисквитките на телефона

  Това не само ще размрази устройството ви, но може да го накара да работи по-бързо. Така се прави:

  1. Отворете Google Chrome на телефона си.

     

  2. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл на екрана.

     

  3. Изберете „История“ от списъка с опции.

     

  4. Изберете „Изчистване на данните за сърфирането“.

     

  5. Поставете отметка в квадратчето „Кеширани изображения и файлове“.

     

  6. Отидете на „Изчистване на данните“.

     

• Извадете батерията от телефона ръчно

  Това може да не е възможно, ако имате по -нов модел телефон, затова първо се уверете, че батерията ви е сменяема. Просто свалете капака от задната страна на телефона, извадете батерията, изчакайте няколко минути и след това поставете отново батерията. Въпреки че този метод е остарял, понякога върши работа. Определено ще изключи телефона ви, тъй като не може да работи без батерия.

  

Android замръзна на началния екран

Ако вашият Android е замразен на стартовия екран, възможно е той да няма достатъчно мощност. Ако случаят е такъв, включете го и изчакайте, докато се зареди. Трябва да минат поне 10 минути, но колкото повече чакате, толкова по -добре.

Друго нещо, което можете да направите в този момент, е да го рестартирате принудително. Така се прави:

1. Задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука едновременно за около 20 секунди.
2. Изчакайте няколко минути.
3. Включете го отново, като задържите бутона за захранване.

Това не само ще накара телефона ви да работи нормално, но и автоматично ще изчисти паметта и кеша от хранилището на вашия Android. Ако не искате да рестартирате телефона си насила, можете също да включите „Безопасен режим“. Когато рестартирате телефона си, ще се появи подкана „Рестартиране в безопасен режим“. Просто изберете „OK“.

Този метод работи за всички Android с 6.0 Marshmallow или по -нови операционни системи. Когато искате да деактивирате „Безопасен режим“, рестартирайте отново телефона си.

Android Frozen on Firmware Update

Актуализирането на системата на телефона ви отнема поне 30 минути и е важно да не докосвате или премахвате USB кабела, докато се актуализира. Какво обаче трябва да направите, ако замръзне в началото или в средата на актуализацията на фърмуера?

Ако индикаторът за актуализация не се е преместил след час или повече, нямате друг избор, освен да спрете актуализацията на системата. Най -ефективният начин да направите това е като рестартирате устройството си. Ако не работи, може да се наложи да го рестартирате принудително. Когато го включите отново, опитайте да актуализирате системата отново.

Android замръзна в режим на възстановяване

Режимът за възстановяване се активира чрез натискане на различни бутони, в зависимост от модела на телефона. Например, за телефони Samsung, трябва да задържите и натиснете бутона за захранване, бутона за начало и бутона за увеличаване на звука едновременно. От друга страна, за телефоните на Sony трябва да натиснете и задържите едновременно бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука.

Ако вашият Android е замразен в режим на възстановяване, принудителното рестартиране е бързо решение. Ако това не работи, може да се наложи да изтриете всички данни от телефона си. Това означава, че ще загубите всичките си съобщения, контакти и всички файлове, които може да имате на телефона си.

За да направите това, просто изберете опцията за изтриване на данни/фабрично нулиране, докато телефонът ви все още е в режим на възстановяване. Това ще върне телефона ви към първоначалните му настройки.

Вземете своя Android и го стартирайте отново

Много фактори могат да повлияят на лошата производителност на вашия Android, от липсата на място за съхранение до повредено приложение. Най-добрият начин да размразите вашия Android е да го принудите да го рестартирате. След като го включите отново, не забравяйте да изтриете всички ненужни приложения, кеш или нещо друго, което може да попречи на вашия Android да функционира нормално.

Опитвали ли сте някога да поправите замразен Android? Как решихте този проблем? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.