isupportou.com

Феновете на таблетите имат меко място за таблетите на Amazon Fire. Тази популярна линия таблети е на разумни цени, надеждна и предлага голямо разнообразие от размери и нива на функции. Има пожари за почти всяко приложение и всеки потребител и те правят страхотни първи таблети за деца, защото са евтини и доста трудни. Единственият реален недостатък на Fire е, че той разчита на подбрана селекция от приложения от магазина на Amazon, но този избор е доста широк и е подходящ за нуждите на повечето хора. Възможно е също така да излезете от затвора Fire и да инсталирате приложения, неодобрени от Amazon, на вашия таблет.

Един проблем, който много потребители на Fire са докладвали обаче, е проблемът, когато Fire просто ще откаже да се включи. Това очевидно е сериозен проблем; ако вашият таблет Amazon Fire не се включи, не можете да получите достъп до данните си или да използвате приложенията си. Има обаче някои неща, които можете да направите, за да поправите ситуацията. В тази статия ще ви дам някои процедури за отстраняване на неизправности, които трябва да преминете, за да се надяваме отново вашият Fire да работи правилно.

Отстраняване на проблеми с пожара

По принцип има три причини, поради които пожар може да не се включи: Възможно е софтуерен проблем да е преградил устройството (доста малко вероятно), хардуерен компонент в таблета може да се е повредил (по -вероятно) или накрая нещо да не е наред с батерията (най -вероятно). Ще разгледаме тези проблеми в техния ред на вероятност, от най -вероятния до най -малко вероятния.

Проблеми с батерията

Проблем с батерията може да бъде хардуерен проблем с батерията или проблем със зареждането на Fire. Мъртва батерия може просто да е загубила захранване при употреба; една от основните причини за нефункционален пожар е разреждането на батерията (A.K.A. батерията „умира“). Ако WiFi или приложенията останат работещи, без да са свързани към контакт, батерията може да се разреди напълно, така че не остава нищо за захранване на таблета. Това не е терминал и може лесно да се поправи. Можете също така бързо да разберете дали батерията е празна или не.

Включете зарядното устройство в контакта в стената и включете огъня. Ако видите зелена светлина, батерията се зарежда. Оставете го няколко часа и след това повторете теста. Ако видите червена светлина, батерията е напълно изтощена.

Ако видите червено:

1. Задръжте бутона за захранване за 20 секунди, за да се уверите, че огънят е изключен.
2. Зареждайте поне три до четири часа, без да го докосвате.
3. Включете огъня както обикновено, докато все още сте свързани към контакта.

Светлината трябва да се промени от червено на зелено, когато батерията се зарежда. Ако батерията ви е зелена, сега тя трябва да се включи и да стартира, както очаквате. Ако светлината остане червена, преминете от контакта към USB зареждане от компютър, за да се уверите, че зарядното устройство работи правилно.

Ако видите зелено:

1. Задръжте бутона за захранване за около 40 секунди. Огънят трябва да се изключи и след това да се рестартира.
2. Проверете състоянието на батерията и заредете, ако е изтощена.

Зелената светлина означава, че батерията все още е заредена, но самото устройство е престанало да реагира. Задържането на бутона за захранване за толкова дълго време води до изключване и след това рестартира огъня. Сега трябва да работи.

Хардуерни проблеми

Ако зарядното устройство не работи, един често срещан проблем с Fires е, че портът за зареждане на самия таблет може да се разхлаби. Опитайте да закрепите здраво кабела за зареждане в порта и вижте дали това води до зареждане на огъня.

Други хардуерни проблеми са извън възможностите на повечето потребители да се справят. Ще трябва да получите вашия Fire обслужван от професионалист или да го замените за нов с Amazon.

Софтуерни проблеми

Както всяко устройство, което използва приложения, Fire подлежи на качеството на тези приложения, за да работи нормално. Ако батерията ви показва зелено, но Fire продължава да замръзва или не реагира, може да искате да проверите всички инсталирани приложения. Очевидно ще трябва да направите това, когато можете да влезете в Fire OS.

След като се зареди в Fire OS, проверете за да видите какви приложения сте инсталирали наскоро и ги премахнете. Започнете с неофициални или безплатни приложения, които може да сте инсталирали. Започнете от най -новото инсталирано приложение и ги премахнете едно по едно, докато Fire отново не работи правилно. Това отнема време, тъй като трябва да тествате между премахването на приложения, за да можете правилно да определите кое от тях причинява проблема. След това можете да презаредите другите отново.

Ако сте нетърпеливи, просто премахнете всички приложения, които сте инсталирали по времето, когато вашият Fire започна да има проблеми. Това може да ви накара да работите по -бързо, но ще означава, че няма да знаете точно кое приложение причинява проблемите.

Ако не сте заредили приложения във Fire или поне нови, можем да принудим актуализация на софтуера. Ако не можете да стартирате Fire OS, тази опция може да е последната ви мярка, преди да получите нов таблет.

1. Задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване за 40 секунди.
2. Продължете да задържате звука, но отпуснете бутона за захранване, докато видите съобщението „Инсталиране на най -новия софтуер“.
3. Оставете актуализацията да завърши и вашият Fire ще се рестартира.

Този процес принуждава Fire да презареди конфигурацията си и се надяваме да отмени всеки проблем, който го е причинил да не стартира. Вашите данни трябва да са в безопасност и не трябва да се изтриват. Това не е фабрично нулиране. Това идва по -нататък.

Фабрично нулиране на вашия Fire

Възстановяването на фабричните настройки е задача в краен случай. Ако нищо друго не работи, това е последното нещо, което можете да направите, преди да изкопаете гаранцията си или да закупите нов таблет. Това очевидно изисква да можете да заредите Огъня дори за кратко време. Ако можете, направете следното:

1. Плъзнете надолу от началния екран на Fire за достъп до менюто.
2. Изберете Настройки и Опции на устройството.
3. Изберете Нулиране до фабричните настройки.
4. Изберете Нулиране, за да потвърдите нулирането.

Фабричното нулиране ще изтрие всичките ви данни и настройки от устройството. Ако можете да поддържате вашия Fire да работи достатъчно дълго, запишете каквото можете на компютър, преди да направите това. Повечето от вашите неща от Amazon ще се съхраняват в облака, но всичко, което сте добавили сами, няма да бъде.

На други места онлайн има уроци, които предлагат да отворите огъня си и да скъсите батерията, за да предизвикате разреждане. Въпреки че това може да работи за някои, не бих предложил да го правите, особено ако таблетът ви е в гаранция. Това със сигурност ще анулира тази гаранция и може да развали батерията ви. Направете това само ако сте сигурни и вашият Fire вече е извън гаранцията.

Извличане на данни от огъня

Ако вашият Fire започва да се проваля и искате да извадите данните си от устройството, преди да умре напълно, има два лесни начина да го направите. Първият начин е да копирате файловете си в облака с помощта на DropBox или Google Docs или друга програма за прехвърляне на файлове. Но ако имате много файлове, бавна интернет връзка или ако Kindle не работи достатъчно добре, за да започне голям онлайн трансфер на файлове, можете да преместите файловете си директно през WiFi към компютър, като следвате тези стъпки.

1. Свържете вашия Kindle Fire и вашия компютър към същата безжична мрежа.
2. Създайте директория на вашия компютър и я настройте на споделена.
3. Инсталирайте ES File Explorer на вашия Kindle от магазина за приложения Amazon Fire и го стартирайте.
4. Докоснете менюто за бърз достъп в горната лява част на екрана (иконата на трите ленти с различен размер).
5. Докоснете „LAN“.
6. Потърсете вашия компютър на дисплея. Ако не се показват имена на компютър, докоснете „Сканиране“.
7. Докоснете името на компютъра, към който искате да се свържете. Въведете идентификационните си данни за вход в Windows за този компютър.
8. Вашата споделена папка трябва да се появи и вече може да се използва като местоназначение за преместване на файлове чрез ES File Explorer.

Ако вашият таблет Amazon Fire не се включва, сега имате няколко начина да го поправите. Имате ли други резолюции за споделяне? Разкажете ни за тях по -долу!

Имаме много други ресурси за собствениците на таблети Amazon Fire.

Ето нашето ръководство за инсталиране на нови приложения за вашия Kindle Fire.

Ако имате нужда от него, имаме урок как да възстановите фабричните настройки на вашия Fire.

Искате ли да защитите вашия Fire от деца? Вижте нашето ръководство, за да направите вашия Fire подходящ за деца.

Искате ли да поставите дисплея на вашия Fire на телевизионен екран? Вижте нашия урок за дублиране на вашия Fire на телевизор.

Имате проблеми със зареждането на вашия Fire? Вижте нашето изчерпателно ръководство за решаване на проблеми със зареждането на вашия Fire.