isupportou.com

Amazon Firestick е умно устройство и е способно на много неща, но без безжична връзка, това не е много. Това е устройство с интернет връзка, чиято мощност идва от достъпа до мрежата. Без връзка, това е просто малка черна кутия. И така, какво можете да направите, ако вашият Amazon Firestick не може да получи IP адрес?

Отстраняването на проблеми с мрежата може да бъде сложно, но може да бъде и сравнително просто. Има няколко неща, които можете да опитате да свържете вашия Amazon Fire TV Stick и да започнете гледането. Този урок ще ви преведе през някои от често срещаните мрежови проблеми и решения, които могат да засегнат Amazon Firestick.

В по -голямата част от случаите свързването на Amazon Firestick с мрежа е просто.

1. Свържете Amazon Fire TV Stick към телевизора си и включете телевизора.
2. Изчакайте Firestick да се зареди и добавете данните за мрежата си.
3. Влезте в безжичната си мрежа и влезте в акаунта си в Amazon.

Останалото би трябвало да е като ветрец оттам. Ако не можете да стигнете толкова далеч, опитайте едно или всички по -долу.

Amazon Firestick не може да получи IP адрес

Повечето домашни мрежи използват DHCP, който позволява на рутера динамично да присвоява IP адреси на устройства, които искат да се свържат с вашата WiFi. Устройство, като Amazon Firestick, се свързва с рутера и иска IP адрес. Рутерът пита за мрежовата парола и ако Firestick предоставя правилната, присвоява IP адрес от пул. Това е, обикновено.

Ако вашият Amazon Firestick не може да получи IP адрес, опитайте едно от следните:

Рестартирайте своя Firestick

Както винаги, първата стъпка за отстраняване на неизправности е рестартиране на устройства. Извадете Firestick от телевизора и го оставете за 30 секунди. След това го свържете отново и го оставете да се зареди. Опитайте отново да се свържете с мрежата.

Рестартирайте вашия рутер

Ако рестартирането на Firestick не работи, рестартирайте рутера. Можете да го направите от графичния интерфейс или с превключвателя на гърба. Изключете го, оставете го 30 секунди, включете го отново и го оставете за минута, за да стартира. Опитайте отново да свържете Firestick към мрежата.

Забравете мрежата

Вашият Fire TV Stick помни вашата безжична мрежа, така че не трябва да ви моли да се свързвате всеки път, когато искате да го използвате. Казването му да забрави ще го изпусне от паметта и ще ви позволи да го настроите отново. Ако настройките са повредени, това може да ви позволи да се свържете отново.

На вашия Fire TV Stick изберете Настройки и след това Мрежа от менюто. Изберете Забравете. След това ще бъдете подканени да настроите отново безжична връзка. Опцията Забравяне може да бъде в обикновен текст или достъпна от иконата на менюто с три реда в зависимост от вашата версия на Firestick.

Проверете сигурността на рутера

Ако сте извършили закаляване на рутера или някой в ​​къщата ви е възможно, може да се наложи да проверите каква сигурност има на рутера. Има няколко настройки за проверка. Уверете се, че филтрирането на MAC адреси не е активирано. Ако е така, добавете MAC адреса на Firestick към списъка с „разрешени“.

За да намерите MAC адреса на Firestick и да го добавите към рутер, направете следното:

1. Изберете Настройки и Информация.
2. Изберете Мрежа и потърсете MAC адрес (Wi-Fi).
3. Добавете MAC адреса към разрешения списък на рутера и запазете промяната.

Филтрирането на MAC адреси е ефективна мярка за сигурност, така че може да е по -лесно да добавите MAC на Firestick към списъка, вместо да изключвате филтрирането на MAC адреси.

Проверете пула на IP адреси

Повечето маршрутизатори са настроени с около 155 динамични IP адреса, които може да предостави на устройства за гости. Някои потребители ще променят това само на няколко за допълнителна сигурност. Докато сте влезли в маршрутизатора си, добра идея е да проверите дали вашият рутер има резервни IP адреси, за да даде Firestick.

На моя рутер Linksys е под Настройки и Свързване. Вашият рутер може да е различен. Търсите DHCP настройки и диапазона на IP адресите. Някои рутери ви позволяват да дефинирате максимален брой налични IP адреси. Някои ще ви позволят да дефинирате начален и краен IP адрес в диапазон, за да ги ограничите. Проверете настройките на вашия рутер, за да видите дали имате налични IP адреси, които да предоставите на вашия Firestick.

Ако вашият Amazon Firestick не може да получи IP адрес, една от стъпките по -горе трябва да ви свърже за нула време. Имате ли други методи за получаване на IP адрес на Fire TV Stick? Разкажете ни за това по -долу, ако го направите!