isupportou.com

Имате ли проблеми с достъпа до камерата в Snapchat? Получавате ли изскачащо съобщение с молба да разрешите достъп до камерата, но не знаете как? Е, не сте сами. Много потребители на Snapchat получават същото съобщение.

Решаването на този проблем не е трудно, но може да бъде разочароващо, когато не знаете откъде да започнете. В тази статия ще ви покажем всичко, което трябва да знаете за разрешаването на достъп до камерата в Snapchat.

Разрешаване на камерата в настройките за Snapchat

Първо ще трябва да проверите дали Snapchat е разрешил достъп до камерата на телефона ви. Ако сте потребител на iPhone, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на „Настройки.”

   

2. Превъртете надолу и докоснете „Snapchat.”

   

3. Уверете се, че бутонът на камерата е зелен/активиран.

   

За потребителите на Android ето как да разрешите достъп до камерата в Snapchat:

1. Отидете на „Настройки”На телефона си и намерете„Приложения”(Или приложения в зависимост от версията на софтуера.)

   

2. Докоснете Приложения и намерете „Snapchat.”

   

3. Натисни "Разрешения.”

   

4. Накрая проверете дали бутонът на камерата е зелен/активиран.

Решение за ограничение на приложенията и ограничения за камерата

Стъпките по -горе трябва да работят в повечето случаи. Понякога потребителите на iOS са имали проблеми дори след като следват тези стъпки. Една потенциална причина за тези проблеми е ограничението на приложението във вашето приложение Snapchat, което означава, че ще зададе времето за използване. Ако случаят е такъв, ще имате проблеми със Snapchat, защото може да сте надвишили ограничението за използване на приложението за този ден. Ако това се случи, трябва да премахнете ограничението за приложения. Ето как да го направите:

1. Отидете в настройките и намерете общо или време на екрана, в зависимост от вашето устройство.

   

2. Докоснете App Limits и намерете „Snapchat и камера“.

   

3. След това ще трябва да деактивирате ограничението на приложението (превключете бутона) и да изтриете лимита на приложението и за двете.

   

Възможно е обаче да имате проблеми, ако има общо ограничение за вашата камера. Това може да причини редица проблеми. Следвайте тези стъпки, за да го поправите:

1. Отидете на "Настройки.“

   

2. Изберете „поверителност.”

   

3. Под поверителност, ще видите опция за „Камера‘И опция за СнимкиЩракнете върху всеки от тях и проверете дали Snapchat е активиран.

   

   Снимки трябва да показва „Всички снимки“, докато Камера ще покаже превключвател.

   

Други решения

Може да сте деактивирали ограничението за приложения и камера или да сте разрешили достъп до камерата в настройките, но все още виждате това досадно „Ами сега! Snapchat е приложение за камера. “Ако грешката все още се появява, опитайте опциите за отстраняване на неизправности в следващия раздел, за да разрешите проблема.

Включете/Изключете телефона си

Добрият стар метод за включване/изключване често работи в тези ситуации. По този начин се освобождавате от RAM (памет с произволен достъп), която се увеличава с времето и забавя вашето устройство и приложения. Следователно вашето устройство получава повече място за съхранение.

Уверете се, че телефонът ви е изключен за две до три минути. След това можете да го включите отново. Това може да реши проблема ви за постоянно. Ако това не стане, можете да следвате други стъпки.

Изтрийте кеша на Snapchat

Телефонът ви се нуждае от периодично изчистване на кеша. Всички приложения изграждат определено количество кеш с течение на времето и това позволява на приложението да работи по -бързо и да работи по -ефективно. С течение на времето твърде много кеш може да се натрупа на вашето устройство и в крайна сметка да го забави.

Като изтриете кеша на Snapchat, ще освободите значително паметта на телефона си. Може да се чудите дали това ще премахне всичките ви снимки, съобщения или спомени. Не се притеснявайте - изчистването на кеша на Snapchat ще ги остави непокътнати. Освен това снимките или видеоклиповете, които сте запазили от Snapchat в галерията на телефона си, също ще бъдат безопасни.

Стъпките са същите, независимо дали сте потребител на Android или iOS. Единствената разлика е, че с iOS устройства, когато стигнете до третата стъпка, ще трябва да изберете и изтриете целия кеш на приложения. Ето как да го направите:

1. Докоснете иконата на снимка на профила в горния ляв ъгъл на екрана.

   

2. След това докоснете Настройки в горния десен ъгъл на екрана.

   

3. Превъртете надолу, намерете Изчистване на кеша и го докоснете.

   

4. Ще получите изскачащо съобщение, което ви пита дали искате да продължите с операцията или да я отмените. Докоснете Продължи.

   

Актуализирайте своя Snapchat

Важно е да се уверите, че приложението ви е актуално. Актуализациите премахват всички грешки или грешки в предишните версии. Ето как можете да видите дали вашият Snapchat работи с най -новата версия.

Ако сте потребител на iOS, просто отидете в App Store, намерете иконата на профила и превъртете надолу, докато видите Update Snapchat. Ако сте потребител на Android, отидете в Play Store и намерете Snapchat. Докоснете Актуализиране, ако е налично.

С тази стъпка ще знаете със сигурност дали Snapchat, който използвате, е актуален.

Преинсталирайте вашия Snapchat

Понякога нещо може да се обърка по време на инсталационния процес. Ако сте изпробвали всичко и все още не можете да отстраните проблема с достъпа до камерата, най -добре е просто да изтриете Snapchat и да го инсталирате отново.

Проверете вашата интернет връзка

Това може да звучи малко странно, но ако имате проблеми с камерата си в приложението Snapchat, опитайте да изключите wifi и да се свържете с клетъчни данни или обратно.

Snapchat е интернет-базирано приложение и няма да работи без силна, стабилна връзка.

често задавани въпроси

Snapchat може да бъде сложно приложение за работа. С толкова много настройки, актуализации и версии може да имате още въпроси. Прегледахме най -често задаваните въпроси по -долу:

Опцията за камера не е посочена в настройките на моя iPhone. Какво мога да направя?

Един често срещан проблем, с който са се сблъскали много потребители на iOS, е липсващата опция „Камера“ в настройките на телефона им. Първо се уверете, че iOS е актуална. Ако използвате много по -стар софтуер на телефона си, няма вероятност да разпознаете нуждите на по -новите версии на приложението Snapchat (в този случай камерата). Ако вашият iOS е актуален или ако не смятате, че това е вашият проблем, опитайте принудително рестартиране на телефона си. За модели с бутон за начало задръжте бутона за начало и бутона за захранване заедно, докато телефонът се рестартира и не видите логото на Apple. За по -новите iPhone ще трябва да докоснете силата на звука и да я освободите, след това докоснете и освободете звука, след което задръжте бутона за заспиване/събуждане отстрани, докато видите логото на Apple.

Камерата ми работи, но е размазана. Има ли поправка за това?

Това е друг доста често срещан проблем за много потребители. Ако сте следвали стъпките по -горе, за да изчистите кеша и се уверите, че всичко е актуализирано, следващата стъпка би била да се уверите, че корпусът на камерата е чист и без никакви отломки. Това е особено важно за телефони с течни или физически повреди. С течение на времето праховите частици и корозията могат да повлияят на вашата камера.

Най -лесният начин да разберете дали това е софтуерен проблем на Snapchat (в този случай трябва да се свържете с поддръжката или да актуализирате приложението, ако има такова) или дали е вашият телефон (което означава, че вероятно ще се нуждаете от хардуерен ремонт) е да видите ако родното приложение за камера на телефона ви работи правилно.

Какво означава „Ами сега, Snapchat е приложение за камера“?

Това е съобщение за грешка, което Snapchat изпраща, когато приложението не открива камерата ви. Ако този текст се появи, това означава, че или Snapchat няма достъп до вашата камера, или има проблем със софтуера. В някои случаи може дори да има хардуерен проблем. Ако камерата ви изобщо не работи, вероятно е втората. Следвайки методите, които обсъдихме по -горе, грешката трябва да бъде отстранена.

Мога ли да огранича достъпа на Snapchat до камерата си?

Това е често срещан въпрос за тези, които се интересуват от поверителността в интернет. Загрижеността на приложенията с твърде много разрешения със сигурност е валидна за мнозина. За съжаление, Snapchat няма да работи без разрешения.

Имате обаче опции. Използвайки функциите на Apple Screen Time или функцията за цифрово благополучие на Android, някои потребители имат възможност да ограничат определени разрешения чрез задаване на срокове. Например, ако зададете Snapchat на ограничение от 15 минути на ден, приложението няма да се отвори и следователно не трябва да има достъп до камерата. Разбира се, не бихме нарекли това метод, защитен от глупости. Можете да изключвате и включвате разрешенията, както пожелаете, но единственият начин да се уверите, че Snapchat няма достъп до вашата камера, е да я деинсталирате напълно от телефона си.

Snapchat намален ли е?

Проблемът, който имате с камерата си, може да е проблем със сървърите на Snapchat. Ако случаят е такъв, няма какво да направите, за да го поправите сами. Ще трябва да изчакате разработчиците да го поправят. За щастие, да се разбере дали има текущ проблем е наистина просто. Можете да посетите официалната страница на Snapchat в Twitter или уебсайта на Down Detector.

Потребителите, които също имат проблеми със Snapchat, или ще отнасят оплакванията си в Twitter, или ще използват уебсайта на Down Detector, за да съобщават за грешки.

Намерете решение, което работи за вас

Сега не би трябвало да имате допълнителни проблеми с разрешаването на достъп до камерата в Snapchat. Този проблем може да бъде досаден, така че не забравяйте да намерите решение, което да работи за вас. Не забравяйте да проверите дали на Snapchat е разрешен достъп до вашата камера и дали няма ограничение за приложение или ограничение за камерата. Ако всичко е наред, следвайте допълнителните стъпки като включване/изключване на телефона или преинсталиране на Snapchat.

Сблъсквали ли сте се с този проблем преди? Помогна ли ви някой от тези съвети? Кажете ни в секцията за коментари по -долу.